亚马逊店铺运营思路总结

2021 年 6 月份,个人开始了亚马逊运营的工作,一开始主做定制链接,上了 5 款产品,分别是挂钟、杯垫、儿童围裙、不锈钢杯子、亚克力桌灯。前面 4 款产品的出单情况都不错,毛利还可以,但亚克力桌灯的广告 ACOS 比较高,算下来一个月的毛利只有几百元。9 月初店铺出了点问题,于是开始转向精品运营,全新的店铺,一开始就进行了品牌备案,打算先从旗舰店开始。

关于选品,由于之前在做定制链接时对产品有了一些研究,重新开始时就直接选定了一款,小批量下单生产,发空运入亚马逊仓库。这里有个小插曲,我选的是空运,但负责物流的同事发成了海运,只能再迅速的生产少量,发联邦快递,结果表明,这次临时生产的数量太少了,海运的货物还没到就出现部分 SKU 缺货,导致广告的 ACOS 又增加,不过从这段时间的销售数据中观察到了各 SKU 的受欢迎程度,于是又再生产了一批,调整各 SKU 的比例,希望这款产品能够长期的销售下去。

关于 Listing 的编辑,文案、商品图片、A+ 页面都是自己设计的。都说要在 Title、Points、Description、Search Term 中埋词,这些词的来源除了品类词,长尾词可以使用亚马逊 ABA 工具来查找,再配合使用第三方工具,可以找出很多相关的词。现在的感受是:在我们对这些词进行整理时,就应该用它们在亚马逊前台进行搜索,查看相关的商品及相应的排名,这也是为之后的手动关键词或品牌广告做准备,这些词是可以与自动广告跑出来的词进行对比的。还有个疑问,我们在进行 Search Term 的撰写时,如果又把标题及描述中关键词放到 Search Term 中,亚马逊品牌分析工具就会提示这些词是低值词,建议修改,因为它们在标题或描述中出现了,那么是否还有必要放这些词呢,或者只放长尾词,可为什么不把长尾词也放到描述中呢,Search Term 中的关键词要如何写,这是目前我比较困惑的。

关于广告,等到产品入仓,可以开始销售后,先开自动广告,CPC 刚开始设为 0.3,观察每天的曝光及点击,然后慢慢往上加,一个星期后对于带来点击或出单的词进行整理,有些不太相关的词可以否掉,让自动广告跑两个星期后可以考虑开手动,结合广告跑出来的词及我们之前在撰写 Listing 时整理的关键词,可以试着开始手动(广泛)广告,也可以同时开手动(精准),在手动(广泛)中跑出来的词再添加到手动(精准)中。这里有些疑问,就是我们一个广告组中多少个关键词合适,如果出现了新词,是添加到原来的广告组中,还是新开一个?如果新词与老词比较的属性比较相近,那就放在原广告组中(举个例子,如 Unicorn Wall Clock 与 Unicorn Clock for Kitchen)?一个广告活动中,几个广告组之间会抢预算吗?

展示型广告的 CPC 如何设置呢,建议竞价都比较高,我现在一开始都比较低,然后根据曝光情况进行调价。这个广告类型,目前还在测试中。

品牌广告,也是刚开启,但用的关键词是从商品推广的自动与手动广告中选出来的词,关于品牌广告的选词,有何技巧呢,还需要摸索。

关于产品的分类,我们在上传产品时会选择一个类别,但亚马逊会根据初期的数据把产品重新归类,如何让亚马逊把产品归到我们想要的类别中呢,一开始就直接开手动广告,投品类大词?还是开个展示型广告,按分类展示?

继续摸索,再过半年,关于亚马逊的运营,也许会有更大的体会。

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