分类： 电商研究

国际物流状态追踪产品的需求分析

个人近期对国际物流追踪服务相关产品的需求分析，算是一个简短的总结报告。

目标人群分析

  1. 普通网购用户
  2. 电商卖家，分为国内做跨境的卖家和国外卖家，卖家中又分为是做亚马逊（或 Wish, eBay）的还是用 Shopify 等建站平台做独立品牌的
  3. 国内的小物流商及货代

竞品分析

  1. 17track.com 国内做跨境物流查询市场占有率最大的产品，已被店小蜜全资收购。主要提供的产品就是查询相关的网站及应用，查询按数量收费，少量免费，量大需购买额度，通过提供查询 API 与小物流商、货代及跨境服务商（如店小蜜）合作，收取查询费用；
  2. Trackingmore 或 51tracking 是同一家，因与 17track 的专利官司，现在改为面向国外卖家和国内货代公司，只有翻墙了才能浏览他们的网站，同样是按查询量收费，提供 API 服务；
  3. aftership.com 成立于香港，在深圳有分公司，多产品策略，旗下有 AfterShip（物流查询跟踪）、Returns Center（退货服务）、PostMan（发货服务）、Sales & Marketing，其中 AfterShip 可与 Shopify, Magento, eBay, WooCommerce 等建站平台对接，商家可以从这些平台中同步订单及物流单号到 AfterShip，统一在 Aftership 中跟踪，它还提供了推送服务（邮件、短信），方便商家向买家自动或手动推送物流状态。商家还可以创建查询页面及插件，置于网站前端，供购买自主查询。同样的它也提供 API 服务。
  4. ship.com 提供了发货服务，theshoppad.com 下的 Trackor 提供了 Shopify 卖家的物流跟踪查询服务，https://goshippo.com/ 提供了发货服务
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关于柔性供应链与品牌服务的商业设想

在这个人人都能发声的时代，有一部分人通过自己创作的内容，获得了大量的关注。无论是在 Tiktok、Instagram、Youtube、Facebook、Twitter 还是在抖音、快手、微信公众号、B 站、小红书等社交平台上，我们都可以找到关注量在不同级别的创作者，这些创作者们有三个很重要的变现路径：广告、带货与会员订阅，货品的主要来源是各电商平台的商家。一些有一定规模的创作团队会考虑创立自己的电商品牌，最初可能是联系供应商进行贴牌生产，这条路走通后再进行自主设计。然而有很大一部分创作者是没有这样的能力的，但这些创作者中又有一部分想创立自己的品牌。这个时候，是否有一种服务能满足这些创作者们要创立电商品牌并运营下去的需求呢？

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An interview with Rachel, a full time frog artist.

某日，无意间在 twitter 的时间线上看到 Rachel 设计的产品，觉得很有趣，于是按图索骥地找到了她的 Instagram 主页、Shopify 店铺，出于好奇及工作的相关性，还有自己对于柔性供应链相关产品的思考，给 Rachel 发了邮件，询问是否可以采访，于是有了这些问题与回答，解开了我心中的一些疑问。what a kind person！

First could you introduce yourself?

Hello! My name is Rachel Reichenbach! I am a 23 year old college student and full time frog artist

I have a silly sense of humor and like cute and girly things, so I draw a lot of cute frogs who are very mischievous! I also enjoy walking my dog and reading.

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关于按需定制类产品的思考

提起定制产品，人们首先想到的可能是 T 恤、卫衣、马克杯、帆布袋等。的确，在淘宝或 1688 上输入相关的关键字进行搜索，我们可以找到大量的商家，其中一些商家有起订量的要求，另一些则可以做到一件起定。

一件起定、一件代发，这是最近几年一些创业者在低调开展的服务，他们提供了一个可在线设计、生成商品、外对分销、订单同步等环节的柔性供应链平台。简单的说，商家选择好平台方提供的商品模板，利用在线设计器将自己的图片合成到商品中，然后下载商品图片或直接同步商品到自己运营的店铺（亚马逊、Shopify、eBay 等）。当有了订单之后，商家再把订单导入或直接同步到这个定制平台，接着支付货款及物流费用。定制平台在接到支付完费用的订单后进行商品的生产、质检、包装、发货。商家不需要库存，只需运营好自己在各电商平台的店铺。

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一条挂毯的跨境之旅

因为工作的缘故，接触到了跨境电商，在做了快 3 年的技术之后，对亚马逊的店铺运营产生了兴趣，于是除了在网上浏览相关的文章，偶尔也会请教下运营部门的同事。公司开发的产品已经有 200 多种了，主要涉及到了服装、家居类目，在众多的产品中，我对挂毯 (Tapestry) 这个品类莫名的好奇，为什么欧美的一些消费者喜欢这种类型的产品呢？

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